Política de privadesa

Política de privadesa de Fanatik Sports, sl

Aquesta política de privadesa descriu com es recopila, utilitza i comparteix la seva informació personal quan visita o fa una compra a Fanatik-store.com
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en (d'ara en endavant el “Web”).

INFORMACIÓ PERSONAL QUE RECOPILEM

Quan visita el Web, recopilem automàticament certa informació sobre el seu dispositiu, inclosa información sobre el seu navegador web, adreça IP, zona horària i algunes de les galetes que estan instal·lades al seu dispositiu. A més, mentre navega pel Web, recopilem informació sobre les pàgines web individuals o els productes que veu, les pàgines web o els termes de cerca que l'han portat fins al Web i informació de com interactua amb el nostre lloc web. Ens referim a aquesta informació recopilada automàticament com a "Informació del dispositiu".

Recopilem Informació del dispositiu mitjançant l'ús de les tecnologies següents:


GALETES (o "cookies")

Aquest és el llistat de galetes que fem servir. Estan llistades a fi que cadascú pugui escollir si treure-les o no.

_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

- Els "arxius de registre" rastregen les accions portades a terme al Web i recopilen dades, incloent l'adreça IP, el tipus de navegador, el proveïdor de servei d'Internet, les pàgines de referència/sortida i les marques data/horari.

- Les "balises web", les "etiquetes" i els "píxels" són arxius electrònics que s'utilitzen per registrar informació sobre com l'usuari/a navega pel Web.

A més, en el moment d'intentar fer una compra o de materialitzar-la al Web, recopilem certa informació com ara el nom, l'adreça de facturació, l'adreça d'enviament, informació del pagament (sigui per la via que sigui) l'adreça de correu electrònic i el número de telèfon. Ens referim a aquesta informació com a "informació de la comanda"·

Quan parlem d'"Informació personal" en aquesta Política de privadesa, ens referim tant a la Informació del dispositiu com a la Informació de la comanda.

Com UTILITZEM LA INFORMACIÓ PERSONAL?

Utilitzem la Informació de la comanda que recopilem en general per preparar les comandes realitzades al Web (inclòs el processament de la informació del pagament, l'organització dels enviaments i el lliurament de facturas i/o confirmacions de comanda). A més, utilitzem aquesta informació per comunicar-nos amb el/la client/a;
examinar les comandes a la recerca de fraus o riscos potencials, i quan segons les preferències compartides amb nosaltres, proporcionem informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.
Utilitzem la Informació de la comanda que recopilem per ajudar-nos a detectar possibles riscos i fraus (en particular, l'adreça IP) i, en general, per millorar i optimitzar el nostre Web (per exemple, per generar informes i estadístiques sobre com navega el nostre públic i com interactua amb el Web, i per avaluar l'èxit de les nostres campanyes de publicitat).


COMPARTIR INFORMACIÓ PERSONAL

Compartim la Informació personal amb tercers a fi que ens ajudin a utilitzar-la. Per exemple, utilitzem la tecnologia de Shopify a la nostra botiga virtual.
Es pot obtenir més informació sobre com Shopify utilitza la Informació personal a https://www.shopify.comlegalprivacy.

També fem servir Google Analytics per ajudar-nos a comprendre com les visites utilitzen el Web.
Es pot obtenir més informació sobre com Google utilitza la Informació personal a https://www.google.comintlespoliciesprivacy. Per donar-se de baixa de Google Analytics : https://tools.google.comdlpagegaoptout.

Per acabar, també podem compartir la Informació personal dels nostres clients/es per complir amb les lleis i regulacions aplicables, per respondre a una citació, ordre de registre o a una sol·licitud legal d'informació en cas de rebre-la, o per protegir els nostres drets.

PUBLICITAT ORIENTADA SEGONS EL COMPORTAMENT
Tal com hem descrit anteriorment, utilitzem la Informació personal dels clients/es per proporcionar anuncis dirigits o comunicacions publicitàries que creiem que poder ser d'interès. Per tenir més informació sobre el funcionament de la publicitat dirigida, es pot visitar la pàgina educativa de la Iniciativa Publicitària a la xarxa (NAI en anglès) en httpwww.networkadvertising.orgunderstanding-online-advertisinghow-does-it-work.


Hi ha la possibilitat de donar-se de baixa d'alguns d'aquests serveis anant al portal d'exclusió voluntària de Digital Advertising Alliance a ttpoptout.aboutads.info.

NO RASTREJAR
Cal tenir en compte que no alterem les pràctiques de recopilació i ús de dades del nostre Web quan veiem un senyal de No rastrejar des del navegador.


[[INCLUIR SI LA TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]]
SUS DERECHOS
Tota persona resident a Europa té el dret d'accedir a la seva informació personal que tenim recopilada i sol·licitar-ne la correcció, actualització o eliminació. En cas de voler-se acollir a aquest dret, pot posar-se en contacte amb nosaltres.
A més, en el cas dels residents europeus, s'ha de saber que estem processant la seva informació per complir amb els contractes que hi puguem mantenir (per exemple, en cas de fer una comanda al Web) o per perseguir els nostres interessos comercials legítims llistats anteriorment. A més, s'ha de tenir en compte que la informació recopilada es transferirà fora d'Europa.

RETENCIÓ DE DADES.
Mantindrem la Informació de la comanda i les dades recopilades durant la comanda al Web si no se'ns demana que sigui eliminada.


CANVIS
Podem actualitzar aquesta política de privadesa periòdicament per reflectir, per exemple, canvis en les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris.

CONTACTE
Per obtenir més informació sobre les nostres polítiques de privadesa, o per qualsevol altre dubte sobre aquesta qüestió, es pot contactar a info@fanatik-store.com o per correu ordinari a

C/ Solsona, 6, Vic, 08500, (Barcelona-Catalunya)